サポート

~ 応用支援

 製品を購入いただいた方に対しまして、製品がカバーする範囲におけるご相談、ご質問に可能な限りお答えします。製品の使用方法からクロスオーバーの構築方法等、時間短縮にお役立てください。問合せのメニューからご相談、ご質問の内容をお伝えください。

 

~ 製品の診断、修理

 製品の無償修理期間を1年としておりますが、期間内での事故(例えば落下など)による故障、誤った使用による故障、また、無償修理期間を越えての故障については有償修理にて対応いたします。以下に目安となる診断、及び修理費用を示します。問合せのメニューから故障の内容をお伝えください。

項目 内容 費用(消費税、送料が別途かかります)
診断 DBOX30の故障診断1件 1,200円
LP-A1の故障診断1件 1,200円
HP-A1の故障診断1件 1,200円
PASSの故障診断1件 300円
工賃 部品交換1か所 500円
部品代 IC等1個 300円~(品種による)
コンデンサ等受動部品1個 100円~(品種による)
基板等のモジュール 都度見積りが必要です
構造部材 都度見積りが必要です